На что влияет отмена заказа


Яндекс.Таксометр — Что может пойти не так

  1. Как завершить заказ за водителя
  2. Водителю не поступают заказы
  3. Как понять, что водитель заблокирован
  4. На что влияет отмена заказа
  5. Водитель попал в ДТП
  6. На устройстве водителя плохо работает Таксометр
  7. Пассажир забыл вещи
  8. Водителю не поступила оплата за безналичный заказ


Если водитель уже принял заказ и просит его отменить, предупредите его, что это снизит показатель выполненных заказов.

При отмене заказа укажите, по вине водителя отменяете заказ или нет. Если водитель не может продолжать выполнять заказ и находится в точке А, а пассажиру всё еще нужно такси — оставьте галочку «По вине водителя». В этом случае система назначит пассажиру нового водителя. Если галочку не поставить, пассажир останется без такси.

Заказ можно отменять только при крайней необходимости — например, в случае поломки автомобиля.

Если показатель выполненных заказов упадёт слишком низко, водитель на некоторое время перестанет получать новые заказы.

Поделиться
Отправить
2018  
Популярное